Alcalde pide revisar incrementos de energía en Barranquilla
- “Queremos un servicio eficiente y de buena calidad, pero a un precio justo para nuestra gente”: Jaime Pumarejo
- Oficina de Servicios Públicos del Distrito lidera mesas de trabajo con la comunidad para documentar denuncias y canalizarlas a la empresa
Alcalde pide revisar incrementos de energía en Barranquilla. El mandatario levantó la voz ante las quejas que han venido presentando los usuarios del servicio por los incrementos en las tarifas del servicio que empezaron a regir en agosto de este año.
«Aplanar la curva de incrementos»
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Las quejas de los usuarios por las altas tarifas de energía, Jaime Pumarejo ya las había socializado con el Ministerio de Minas y Energía, cuando se conocieron las primeras facturas. Si bien el régimen tarifario especial autorizado por la Comisión de Regulación de Energía y Gas para las empresas encargadas del servicio doméstico contempla un alza a los usuarios de toda costa Caribe, “este debe considerar, primero, las circunstancias sociales que la pandemia dejó entre la población y, en segundo término, la compensación razonable por la prestación”.
En ese sentido demandó “aplanar la curva de incrementos” para atenuar el impacto que necesariamente iba a tener entre las familias y grandes consumidores.
La Súper en los barrios
La instrucción del alcalde Pumarejo es abrir mesas de trabajo en todos los barrios y localidades, con la concurrencia de la Personería Distrital y la Defensoría del Pueblo. La Oficina de Servicios Públicos del Distrito ya ha realizado reuniones en los barrios La Unión y Las Estrellas, en el marco del diálogo con la comunidad, seguimiento a las empresas operadoras y mediaciones ante la Superintendencia que justamente realiza la Oficina de Servicios Públicos para lograr mejores servicios en la ciudad. En el encuentro “sentamos a la empresa con la comunidad para revisar, uno a uno los casos de facturación”, manifestó el jefe de la Oficina, Juan Carlos Gómez.
“Entendemos la situación que dejó el antiguo operador a las nuevas empresas, y necesitamos, finalmente, contar con un servicio eficiente y de buena calidad; pero es muy importante que los usuarios sientan que lo que se les cobra es lo justo”
Alcalde de barranquilla
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