Los beneficiarios del programa Familias en Acción podrán, desde este martes 17 de septiembre, reclamar el incentivo correspondiente al ciclo 4 de 2019 (periodo de verificación abril – mayo de 2019), a través de las modalidades abono en cuenta a bancarizados y giros para no bancarizados.

Los beneficiarios deben consultar la modalidad de pago que les fue asignada en el siguiente enlace, https://www.barranquilla.gov.co/gestionsocial/consulta-gestion-social/cuarta-entrega-de-incentivos-2019 o ingresando a la página web de la Alcaldía www.barranquilla.gov.co en el botón Subsidios gestión social y luego visitar el botón Últimas noticias, donde podrán encontrar la información necesaria.

La Alcaldía Distrital de Barranquilla, desde la Secretaría de Gestión Social, y Prosperidad Social han definido un cronograma para los pagos en la modalidad de giros:

Si la modalidad en la que el beneficiario aparece es Bancarizado, este debe acercarse a cualquier cajero Servibanca o corresponsales bancarios aliados del Banco Agrario para retirar el pago.

Recomendaciones

1.  Si deseas consultar el valor liquidado lo puede hacer a través de la línea 018000951100 de Prosperidad Social y/o en el enlace de consulta del Banco Agrario: https://bfamilias.bancoagrario.gov.co/Familias/Index1 en donde recibirás información del valor a reclamar y asesoría sobre la liquidación.

2.  El banco tiene en servicio el canal de mensaje de texto gratuito 890055 que funciona de la siguiente manera: Envíe un mensaje de texto gratuito al numeral 890055. En el texto del mensaje escriba la palabra “Llamar”. Aproximadamente en 1 minuto o dependiendo la demanda recibirá de vuelta la llamada telefónica de un agente asesor.

3.  Para la activación de tarjetas, consultas, bloqueos y PQRS, puede comunicarse al teléfono 018000911888, o línea fija para marcar desde fijo 5930710 o celular (0315930710), este canal tiene atención 24 horas, 7 días a la semana.