Puerto de Barranquilla optimiza sus procesos portuarios con proyecto META

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Las operaciones del Puerto de Barranquilla avanzan hacia la automatización, optimización e integración de los procesos core del negocio portuario que se une en el proyecto META, único sistema de información que permite la gestión y trazabilidad de las operaciones del Puerto, incorpora la administración del inventario de carga y el acceso a la información de sus clientes y usuarios

El presidente del Puerto de Barranquilla, Rene Puche, aseguró que actualmente, Proyecto META del Puerto de Barranquillapara garantizar la estabilización y la curva de aprendizaje que se derivan de la implementación reciente de la Estrategia META, el Puerto se prepara para lograr la pronta adaptación al cambio con las siguientes medidas:

Fortalecimiento del equipo de servicio al cliente para poder atenderlos de manera más oportuna.
A partir del 22 de abril se inició un proceso de re-inducción con todas las audiencias para resolver dudas y fortalecer el conocimiento de la herramienta para minimizar errores en algún punto de la operación.
Encuentros con representantes de los principales eslabones de la cadena logística, quienes han ayudado a identificar oportunidades de mejora y trabajan para encontrar soluciones eficientes para las partes.
Implementación de correctivos para superar eventuales incidencias en el sistema con la proyección de resultados positivos en el corto plazo.

El Dirigente portuario afirma que tras superar el período de adaptación, el proyecto META contribuirá para que el Puerto de Barranquilla optimice sus procesos en las siguientes áreas:

Mejora continua:

Trabajar de manera constante en ser mejores cada día

Efectividad

Que los procesos se ejecuten con una cantidad óptima de recursos, en el menor tiempo posible.

Trazabilidad

Mayor visibilidad del estado de los procesos a lo largo de la cadena de servicio portuario.

Automatización

Procesos mas digitales, simples y autogestionables.

René Puche agradeció de antemano a todos los clientes, usuarios y funcionarios del Puerto de Barranquilla, su solidaridad y acompañamieno en todo este camino por recorrer del proyecto META,

» porque los éxitos de cada uno de nosotros, representan victorias para todos» puntualizó el dirigente portuario.